Grąžinimo tvarka
1. Bendros nuostatos
Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir vartotojų teisių apsaugos teisės aktais.
2. Grąžinimo sąlygos
Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:
-
Būti nenaudota
-
Nebūti sugadinta
-
Išsaugotos prekinės savybės
-
Išsaugota originali pakuotė (jei tokia buvo)
-
Turėti visus priedus ir dokumentus
Prekės, kurios buvo naudotos ar sugadintos dėl pirkėjo kaltės, gali būti nepriimamos.
3. Kaip grąžinti prekę?
Norėdami grąžinti prekę:
-
Informuokite mus el. paštu per 14 dienų nuo prekės gavimo.
-
Gavę patvirtinimą, išsiųskite prekę mūsų nurodytu adresu.
-
Pridėkite užsakymo numerį.
Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota ar gauta ne ta prekė.
4. Pinigų grąžinimas
-
Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
-
Grąžinama suma pervedama tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas.
-
Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis – mūsų klaida.
5. Netinkamos kokybės prekės
Jei gavote:
-
Pažeistą prekę
-
Brokuotą prekę
-
Ne tą prekę, kuri buvo užsakyta
Prašome susisiekti per 24 val. nuo gavimo ir pridėti nuotraukas.
Tokiu atveju:
-
Pakeisime prekę nauja arba
-
Grąžinsime pinigus
-
Padengsime grąžinimo siuntimo išlaidas
6. Prekės, kurių grąžinti negalima
Negalima grąžinti:
-
Specialiai pagal individualų užsakymą pagamintų prekių
-
Prekių, kurios dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos, jei buvo išpakuotos
7. Kontaktai
El. paštas: sportokodas@info.lt
Telefonas: +3706777777
Adresas grąžinimui: Šiaurės g.4, Tauragė LT-72187
